Повідомлення про конфіденційність

1.1Контролером персональних даних для цієї платформи є Allzora s.r.o., ідентифікаційний номер компанії 03860752, ідентифікаційний номер платника ПДВ CZ03860752, юридична адреса: Pavla Švandy ze Semčic 580/10, Smíchov, 150 00 Praha 5, Czech Republic, зареєстрована Міським судом у Празі, відділення C, справа 238967 (Allzora, «ми» або «нас»).

1.2Електронна пошта з питань конфіденційності: info@forkliftpass.eu. Ви також можете написати на нашу юридичну адресу. Незалежний навчальний заклад, який проводить вашу перевірку знань, діє як окремий володілець даних щодо своїх професійних оціночних рішень; його дані зазначаються перед покупкою та в підтвердженні замовлення.

2.1Дані облікового запису та контактні дані: ваше ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону та поштова адреса, яку ви вказали для доставки посвідчення.

2.2Дані про реєстрацію та відповідність вимогам: підтвердження вашого віку, країна планованої роботи, категорія обладнання та вантажопідйомність, обрана мова, досвід та декларації, які ви робите під час реєстрації.

2.3Дані про навчання та іспити: ваш прогрес у проходженні уроків, відповіді на контрольні запитання та теоретичний тест, бали, спроби та результати.

2.4Підтвердження, які ви завантажуєте: фотографія для посвідчення, відеозаписи практичного оцінювання, декларації керівника та, у разі видачі картки, скани лицьового й зворотного боків картки.

2.5Платіжні дані: ім'я, назва компанії, ідентифікаційний номер компанії (IČO), податковий номер (DIČ) та адреса, яку ви вказуєте для рахунків-фактур, самі рахунки-фактури та статус оплати, зафіксований нашим банком.

2.6Дані аудиторського сліду: для декларацій, тестів, поданих матеріалів та інших ключових дій ми фіксуємо часову мітку, вашу IP-адресу, інформацію про браузер і пристрій, країну та часовий пояс, щоб забезпечити достовірний запис того, що і коли сталося.

2.7Дані служби підтримки: повідомлення, які ви надсилаєте нам, та наші відповіді.

3.1Для надання замовленої вами послуги — створення вашого облікового запису, проведення курсу, проведення тестування, перевірки підтверджень, оформлення та відправлення вашого посвідчення поштою — відповідно до укладеного з вами договору.

3.2Для виконання юридичних зобов’язань — ведення рахунків-фактур та бухгалтерського обліку згідно з податковим і бухгалтерським законодавством Чехії, а також зберігання записів про навчання та іспити там, де цього вимагають відповідні правила.

3.3Для наших законних інтересів — підтримання безпеки платформи, запобігання шахрайству та зловживанням, а також ведення аудиторського сліду, який підтверджує, що декларації, тести та подані матеріали справді мали місце.

3.4Якщо жоден із вищенаведених пунктів не застосовується, ми спочатку запитуємо вашу згоду, і ви можете відкликати її в будь-який час. Ми не використовуємо ваші відео, фотографії чи документи для маркетингу або навчання моделей штучного інтелекту без вашої окремої згоди.

4.1Цей сайт використовує вбудовану аналітику відвідувачів Lovable. Він не використовує файли cookie, нічого не зберігає на вашому пристрої, не зберігає вашу IP-адресу та не ідентифікує вашу особу.

4.2Вона фіксує, які сторінки відвідуються, звідки прийшли відвідувачі, їхню країну, браузер, операційну систему та тип пристрою, тривалість перебування, швидкість завантаження сторінок, помилки, а також те, які кнопки та посилання натискаються. Оскільки цей сайт не запитує згоди на аналітику, це фіксується для кожного відвідувача — без використання файлів cookie та без ідентифікації особи.

4.3Detailed analytics data is kept for 90 days and daily summaries for one year. Lovable collects this data for us. Lovable's privacy policy at https://lovable.dev/privacy explains how it handles it.

5.1Lovable, яка розміщує цей вебсайт, зберігає його базу даних і файли, а також надає послуги аналітики та звітування про помилки, описані вище.

5.2Google, у два обмежені способи: ваш браузер завантажує шрифти цього сайту з Google, що означає, що Google отримує вашу IP-адресу під час завантаження сторінки; і якщо ви вирішите увійти через Google, Google обробляє цей вхід відповідно до власної політики конфіденційності.

5.3Fio banka, a.s., який обробляє ваш платіж банківським переказом і надає нам підтвердження оплати, зазначене у вашому рахунку-фактурі.

5.4Навчальний провайдер та його екзаменатор, які отримують дані про навчання, тестування та підтвердження, необхідні для вашого оцінювання та видачі кваліфікаційного документа.

5.5Поштова або кур'єрська служба, яка доставляє вашу картку за вказаною вами адресою.

5.6Ми не продаємо ваші персональні дані. Публічна перевірка посвідчення показує лише обмежені дані кваліфікаційного документа, необхідні для підтвердження його дійсності — і ніколи ваші відео, документи, що посвідчують особу, чи домашню адресу.

6.1Декларації, теоретичні тести, практичні матеріали та рішення щодо видачі посвідчень фіксуються з позначкою часу, IP-адресою, браузером, країною та часовим поясом. Цей цифровий запис захищає вас так само, як і нас: він підтверджує, що саме ви виконали і коли.

6.2Інструктори та адміністратори можуть переглядати ці записи та експортувати їх у форматі PDF. Вони не є публічними та не передаються нікому, крім випадків, описаних у розділі 5, або коли цього вимагає закон.

7.1Дані облікового запису, навчання та іспитів зберігаються протягом усього часу існування вашого облікового запису, а після цього — протягом періоду, необхідного для підтвердження виданих кваліфікаційних документів і врегулювання спорів.

7.2Рахунки-фактури та бухгалтерські документи зберігаються протягом періоду, визначеного чеським законодавством, зазвичай десять років.

7.3Аналітичні дані зберігаються відповідно до розділу 4. Коли дані більше не потрібні, вони видаляються або анонімізуються.

8.1Ви можете запросити у нас доступ до ваших даних, їх копію, виправлення будь-яких неточностей, видалення, обмеження обробки або перенесення до іншого сервісу (мобільність даних). Ви можете заперечити проти обробки на підставі законних інтересів і відкликати будь-яку надану вами згоду.

8.2Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на info@forkliftpass.eu. Ми відповідаємо протягом одного місяця.

8.3Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо ваші дані незаконно, ви можете подати скаргу до Чеського відомства з охорони персональних даних (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz, або до органу захисту даних у вашій країні.

9.1Дані шифруються під час передачі. Завантажені відео, фотографії та скан-копії карток зберігаються в приватному сховищі, яке можете відкрити лише ви та уповноважені інструктори й адміністратори. Доступ до адміністративних функцій обмежено визначеними співробітниками з власними обліковими записами.

9.2Жоден метод передачі або зберігання даних не є повністю безпечним, проте ми застосовуємо необхідні технічні та організаційні заходи й не відмовляємося від цих обов'язків.

10.1Якщо ми вносимо зміни до цього повідомлення, ми публікуємо нову версію тут із зазначенням дати. Про істотні зміни ми також повідомимо зареєстрованих учнів електронною поштою.

10.2Запитання щодо цього повідомлення: пишіть на info@forkliftpass.eu або за адресою Allzora s.r.o., Pavla Švandy ze Semčic 580/10, Smíchov, 150 00 Praha 5, Чеська Республіка.