Уведомление о конфиденциальности

1.1Контролером данных для этой платформы является компания Allzora s.r.o., идентификационный номер компании (IČO): 03860752, идентификационный номер плательщика НДС (DIČ): CZ03860752, юридический адрес: Pavla Švandy ze Semčic 580/10, Smíchov, 150 00 Praha 5, Czech Republic, зарегистрированная в Городском суде в Праге, раздел C, дело 238967 (Allzora, «мы» или «нас»).

1.2Электронная почта для вопросов конфиденциальности: info@forkliftpass.eu. Вы также можете направить письмо по адресу нашего зарегистрированного офиса. Независимый учебный центр, проводящий вашу оценку, выступает в качестве отдельного контролера данных в отношении решений по профессиональной оценке; его данные отображаются перед покупкой и в подтверждении заказа.

2.1Учетные и контактные данные: ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес, указанный вами для доставки карты.

2.2Данные о зачислении и соответствии требованиям: подтверждение вашего возраста, предполагаемая страна работы, категория оборудования и грузоподъемность, выбранный язык, опыт работы и заявления, сделанные вами при регистрации.

2.3Данные об обучении и экзаменах: ваш прогресс по урокам, ответы на тесты и теоретический экзамен, баллы, попытки и результаты.

2.4Загружаемые вами материалы: фотография для удостоверения, видеозаписи практической оценки, декларации руководителя и, в случае выдачи карты, скан-копии лицевой и оборотной сторон карты.

2.5Платежные данные: имя, название компании, идентификационный номер компании (IČO), налоговый номер плательщика НДС (DIČ) и адрес, указанный вами для выставления счетов, сами счета и статус оплаты, зафиксированный нашим банком.

2.6Данные журнала аудита: для подтверждений, тестов, отправленных форм и других ключевых действий мы фиксируем временную метку, ваш IP-адрес, данные браузера и устройства, страну и часовой пояс, чтобы иметь проверяемую запись о том, что и когда произошло.

2.7Данные службы поддержки: сообщения, которые вы отправляете нам, и наши ответы.

3.1Для предоставления приобретенной вами услуги — создания вашей учетной записи, проведения курса, приема тестов, проверки подтверждающих материалов, выпуска и отправки вашего удостоверения по почте — в соответствии с договором с вами.

3.2Для выполнения юридических обязательств — ведения счетов-фактур и бухгалтерского учета в соответствии с налоговым и бухгалтерским законодательством Чехии, а также ведения записей об обучении и экзаменах, если это требуется применимыми правилами.

3.3В наших законных интересах — обеспечение безопасности платформы, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, а также ведение журнала аудита, подтверждающего фактическое выполнение деклараций, тестов и подач материалов.

3.4Если ни один из вышеперечисленных случаев не применим, мы сначала запрашиваем ваше согласие, и вы можете отозвать его в любое время. Мы не используем ваши видео, фотографии или документы для маркетинга или обучения моделей ИИ без вашего отдельного согласия.

4.1Этот сайт использует встроенную аналитику посетителей Lovable. Он не использует файлы cookie, ничего не сохраняет на вашем устройстве, не сохраняет ваш IP-адрес и не идентифицирует вас.

4.2Система фиксирует, какие страницы посещаются, откуда пришли посетители, их страну, браузер, операционную систему и тип устройства, время пребывания, скорость загрузки страниц, ошибки, а также нажатия кнопок и переходы по ссылкам. Поскольку этот сайт не запрашивает согласие на аналитику, эти данные регистрируются для каждого посетителя — без использования файлов cookie и без идентификации личности.

4.3Detailed analytics data is kept for 90 days and daily summaries for one year. Lovable collects this data for us. Lovable's privacy policy at https://lovable.dev/privacy explains how it handles it.

5.1Lovable, где размещен данный веб-сайт, хранит его базу данных и файлы, а также обеспечивает сбор аналитики и отчеты об ошибках, описанные выше.

5.2Google, в двух ограниченных случаях: ваш браузер загружает шрифты для этого сайта с серверов Google, что означает, что Google получает ваш IP-адрес при загрузке страницы; и если вы решите войти через Google, Google обрабатывает этот вход в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

5.3Fio banka, a.s., который обрабатывает ваш платеж банковским переводом и предоставляет нам подтверждение оплаты, указанное в вашем счете.

5.4Обучающая организация и ее экзаменатор, которые получают данные об обучении, тестировании и подтверждающие материалы, необходимые для вашей оценки и выдачи удостоверения.

5.5Почтовая или курьерская служба, которая доставляет вашу карту по указанному вами адресу.

5.6Мы не продаем ваши персональные данные. Публичная проверка удостоверения показывает только ограниченные реквизиты документа, необходимые для подтверждения подлинности карты — ни в коем случае не ваши видеозаписи, документы, удостоверяющие личность, или домашний адрес.

6.1Декларации, теоретические тесты, практические задания и решения о выдаче удостоверений фиксируются с указанием отметки времени, IP-адреса, браузера, страны и часового пояса. Эта цифровая запись защищает вас так же, как и нас: она подтверждает, что именно и когда вы выполнили.

6.2Инструкторы и администраторы могут просматривать эти записи и экспортировать их в формате PDF. Они не являются публичными и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, описанных в разделе 5, или когда этого требует закон.

7.1Данные учетной записи, обучения и экзаменов хранятся до тех пор, пока существует ваша учетная запись, и после этого — в течение срока, необходимого для проверки выданных удостоверений и разрешения споров.

7.2Счета-фактуры и бухгалтерские документы хранятся в течение срока, установленного законодательством Чехии, обычно десять лет.

7.3Аналитические данные хранятся, как описано в разделе 4. Когда данные больше не требуются, они удаляются или анонимизируются.

8.1Вы можете запросить у нас доступ к вашим данным, их копию, исправление любых неточностей, удаление, ограничение обработки или передачу в другую службу (переносимость данных). Вы можете возразить против обработки на основе законных интересов и отозвать любое данное вами согласие.

8.2Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам по электронной почте info@forkliftpass.eu. Мы отвечаем в течение одного месяца.

8.3Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные неправомерно, вы можете подать жалобу в Чешское управление по защите персональных данных (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz, или в орган по защите персональных данных в вашей стране.

9.1Данные шифруются при передаче. Загруженные видеозаписи, фотографии и сканы удостоверений хранятся в защищенном хранилище, доступ к которому имеете только вы, а также авторизованные инструкторы и администраторы. Доступ к административным функциям ограничен назначенными сотрудниками с собственными учетными записями.

9.2Ни один способ передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным, однако мы применяем требуемые технические и организационные меры и не снимаем с себя этих обязанностей.

10.1В случае внесения изменений в данное уведомление мы публикуем новую версию здесь с указанием даты. О существенных изменениях мы также уведомим зарегистрированных обучающихся по электронной почте.

10.2Вопросы по данному уведомлению: направляйте по электронной почте info@forkliftpass.eu или письмом в Allzora s.r.o., Pavla Švandy ze Semčic 580/10, Smíchov, 150 00 Praha 5, Czech Republic.